El departamento de I+D+i (Investigación, Desarrollo e Innovación) es el encargado de crear nuevos productos, mejorar los existentes y optimizar procesos, con el fin de mantener la competitividad de la empresa en un mercado en constante cambio.

Funciones principales

Investigación
- Analizar tendencias tecnológicas y científicas.
- Estudiar nuevos materiales, técnicas o modelos de negocio.
Desarrollo
- Transformar ideas en prototipos y productos reales.
- Adaptar la producción a nuevas tecnologías.
Innovación
- Introducir mejoras en productos, servicios o procesos internos.
- Aplicar soluciones creativas para responder a las necesidades del mercado.
Protección del conocimiento
- Registrar patentes, marcas y modelos industriales.
- Proteger la propiedad intelectual de los avances de la empresa.
Colaboración con otros agentes
- Trabajar junto a universidades, centros tecnológicos y startups.
- Participar en proyectos de investigación nacionales e internacionales.

Relación con otros departamentos

Producción: incorpora nuevas tecnologías y métodos de fabricación.
Marketing y ventas: recoge información sobre demandas de los clientes para orientar la innovación.
Finanzas: define presupuestos de proyectos de investigación.
Dirección: alinea las innovaciones con la estrategia de la empresa.

Caso práctico

En una empresa de automoción:

El departamento de I+D+i desarrolla un nuevo motor eléctrico más eficiente.
Colabora con producción para adaptar la línea de montaje.
Marketing estudia la aceptación de este producto en el mercado.
Finanzas analiza la inversión necesaria y el posible retorno económico.

👉 El departamento de I+D+i es clave para la competitividad a largo plazo, ya que impulsa la diferenciación, la mejora continua y la capacidad de adaptación de la empresa.